Chính sách đổi trả

Quý khách có thể trả lại sản phẩm đã đặt hàng để nhận lại tiền hoặc đổi sản phẩm trong vòng 2 ngày, kể từ ngày nhận được hàng, trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Sản phẩm trả về phải ở trong tình trạng nguyên vẹn như ban đầu với các tag và bao bì gốc của sản phẩm. 

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

Xin lưu ý rằng chi phí trả hàng sẽ được chi trả bởi quý khách. Để trả lại sản phẩm, quý khách vui lòng gửi hàng và hóa đơn mua hàng của quý khách về cho chúng tôi. Xin lưu ý đóng gói sản phẩm cẩn thận.

Một số mặt hàng không được đổi, trả bao gồm: các sản phẩm đang trong thời gian khuyến mại hoặc các sản phẩm không được đổi, trả.